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當機零容忍-建構自動整合之護理輔助交班系統

台灣基督長老教會馬偕醫療財團法人馬偕紀念醫院

方案名稱

當機零容忍-建構自動整合之護理輔助交班系統

方案類別
方案簡介
有效率的護理交班,可讓接班者迅速掌握病人的病情,減少重覆評估問題,增加照顧病人的時間。近年來電子病歷已在國內各級醫院廣泛使用,為了避免交班訊息遺漏及書面謄寫作業,妥善運用由資訊系統整合的交班輔助工具,確保交班資料的完整性及即時性,節省護理工時及人力,對醫療團隊間的溝通有正向的影響。
臨床護理人員時常抱怨交班過程不順暢且費時,本院護理人員平均交接一位病人需花費4.4-5.2分鐘,而交班完整率僅70.0%。有鑑於此,藉由建構自動整合之護理24小時輔助交班系統,可提升完整交班訊息之傳遞,且此系統具有定時備份功能,讓護理人員能免於因資訊系統當機,無法順利執行醫療照護行為之恐懼,達到安全和有效率的交班。
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