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簡介
醫院中的各專科皆有自己的排班與照會模式,以紙本呈現時因各科班表格式不一導致查詢不便,此外住院醫師週工時不得超過88小時、每7日至少一次完整24小時休息、每4週至少一次完整48小時休息,在進行紙本排班時要兼顧工時的計算相當困難。
「行動化醫師值班照會整合系統」系統協助排班人員查檢醫師工時,讓排班醫師加以調整;而其中班表系統有電腦和手機版本,皆可依日期、科別、或護理站,立即查詢值班及照會醫師,手機版還可線上撥號,避免查詢電話的時間浪費以及錯誤;也可透過此系統直接線上換班,成功後系統立即更新,維持班表正確性。此系統與病房電子白板連動,方便護理站快速尋找值班及照會醫師,不受換班影響。
導入效益

「行動化醫師值班照會整合系統」之建置後,各科別月平均工時為64小時、每週88工時符合率達100%。各科醫師系統平均登入率達124.86%(每月醫師登入人次/醫師總人次),且電子班表正式上線至今,各科皆能準時上傳班表。本團隊在系統上線前後,針對紙本班表及整合系統之感受進行問卷調查,各發放700份問卷,有效問卷回收率分別為56%及62%,結果顯示相較於以往紙本班表,多數人員對於「行動化醫師值班照會整合系統」在查閱方式、便利性、即時性、預約班方式、換班便利性的滿意度皆優於紙本班表,整體滿意度由35.5%提升至48.8%。

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