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智慧營運管理改善醫療照護品質提高決策效率

中央通訊社:https://www.cna.com.tw/postwrite/Detail/284250.aspx#.X8icoRMzZTZ

(中央社訊息服務20201203 09:30:38)叡揚資訊舉辦「醫療大數據-營運高效率」研討會,邀請台灣精實醫務管理學會張文信理事長、恩主公醫院行政副院長李俊慶及叡揚資訊郭雅怡經理等,暢談台灣醫療產業大數據應用,如何透過大數據結合醫院經營管理知識,更精準且客觀地協助醫院經營分析,以達到精準醫療、為病人提供更好的醫療服務。

張文信理事長以參訪國外智慧醫院為例,像是:被譽為北美第一家智慧醫院的加拿大多倫多地區Humber River Hospital,則以指揮中心為概念,利用智慧型儀表板設計,掌握醫院內部運作及關鍵事件的追蹤、管理工作,透過數位化讓醫療行為與病人高度連結。 「醫院資料豐富,但被好好應用的比例卻不高,只要與好的資訊公司、平台廠商合作,幫助醫生與病人的黏著性,做出很好的交流。」張文信理事長如此說道。

李俊慶行政副院長分享恩主公醫院佈局智慧醫療的經驗,利用叡揚資訊Vitals HAS導入BI與資料數據平台,非資訊人員就可以輕鬆使用並節省過往整理資料及報表的冗長作業時間,藉助BI支援會議資料,把以往平面圖表轉化為圖形表現,透過視覺化呈現讓與會人員清楚了解分析結果,提供中高階主管及幕僚人員可以『隨時』、『隨地』及『在任何移動式設備中取得管理資訊』,幫助持續探勘資料,以達精簡作業流程、改善醫療照護品質與提高決策效率。

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(由左至右)台灣微軟公共業務事業群總經理潘先國、 恩主公醫院行政副院長李俊慶、 台灣精實醫務管理學會理事長張文信、叡揚資訊巨資及雲端事業群總經理胡瑞柔、 叡揚資訊郭雅怡經理暢談台灣醫療產業大數據應用。

「沒有數據就沒辦法找出問題點。」郭雅怡經理認為,數據力是未來決勝關鍵,面對資訊技術的迭代,叡揚努力發展大數據平台,有別於醫院自行開發從零開始,Vitals HAS有九大模組可選擇搭配並依照不同權限使用者可以看到畫面與分析資料的不同,讓醫院智能管理可以更高效。叡揚資訊長久發展資料倉儲為根基點,幫助政府、醫院、企業實施應用。尤其是這次台灣防疫有成,在健保署與疾管署資料倉儲專案中,提供精準施政參考資訊,提升政策辯護能力,尤其在健保署升級到第三代資料倉儲系統時,更進一步導入人工智慧的應用,因應疾管署每十五分鐘更新通報資料、每日資轉動態資料,再透過地圖方式,以視覺化的分析,掌握疫情總覽。這些都仰賴於大數據應用分析,提升了營運高效率。