長庚醫療財團法人林口長庚紀念醫院

為長庚醫院打造「長庚即時通（ team+ Pro）」，不但替醫療場域在疫調速度大幅減少近9成的時間，更讓公衛體系替病患提供最佳品質的服務。疫情警戒時，長庚醫院因提早佈局，加上導入長庚即時通快速完成精準疫調，從發現、匡列隔離到找出感染源，過去要耗費16小時作業時間的任務，如今只需要10分鐘就能完成，不只提升作業效率逾9成，更重要的是在關鍵時刻不耗費醫療量能，持續提供病患最佳的公衛服務。而對團隊來說，疫情無疑是一次緊急事件的最佳訓練場域，替未來長庚醫院在面對危機處理上能更加掌握數位工具、發揮最大效益。