遠傳近年與衛生福利部、國家衛生研究院、各縣市政府、醫療院所合作，廣泛迅速部署5G遠距診療服務，迄今已遍及台灣12縣市、35鄉鎮，涵蓋261村里，服務人次超過3.1萬人次。
遠傳協助衛生福利部照護司推動於原鄉、離島地區衛生所佈建遠距醫療專科服務，與超過10家醫療院所合作，共同於超過20個鄉鎮衛生所開設遠距會診，包含眼科、耳鼻喉科、皮膚科與急診等科別，藉由5G低延遲打造跨科別即時多方會診，讓醫療資源不受限於時間、地點與空間，並提供眼底影像AI分析輔助診斷。
此外，遠傳5G遠距診療平台可整合醫療院所系統，支持診療流程分段與處置，提供衛生所作業的高度彈性；同時支援虛擬健保卡認證機制與完整電子病歷，是完善遠距診療服務的關鍵。
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