華碩老將碰上留美台灣醫師，相約創業，改行設計醫療設備，還大膽瞄準全球最大也最難的美國市場。 美思科技，從南港到洛杉磯、一萬多公里的越洋接力，讓台灣製造也能叩關美國白色巨塔。
有時候，轉型的最佳方法，不是先找出成長引擎、現金製造機，而是先把自己丟到最難的市場，挖出最深的需求。
台北，南港軟體園區。
辦公室裡，三十八歲的美思科技總經理許家銘和四十一歲的美思科技副總經理林忠志，看著員工在病床上不斷起臥、實驗。
病床上裝有感應器的床墊，可以把資訊回傳電腦，用美思科技自行寫的演算法計算過後，將病人的離床動作拆解成五到七個小動作，幫助醫護人員提早知道，這病人是否要下床，早一步提供協助，以免病人跌倒。
這張看似不起眼的床墊，也能偵測病人是否同一姿勢臥床過久，容易造成褥瘡，提醒醫護人員及時幫病人翻身。
三年前，還在華碩總經理室推動精實六標準差的林忠志，和設計過華碩易ＰＣ（Asus Eee PC）的許家銘，各自賣了一棟房子，本想要朝智慧家電的方向創業。
壽宴牽線 意外「擦槍走火」
但，一場林忠志奶奶的百歲壽宴，讓林忠志見到了遠在史丹佛大學研究健保政策、身兼小兒科副教授的姊夫王智弘，並透過王智弘認識了麻省理工學院的學長、現在在洛杉磯執業的麻醉科醫師董倫長。
四人在王智弘於史丹佛大學的研究室第一次碰面，激盪想法，寫滿了滿牆的白板、大字報。自此，他們的創業旅程橫跨太平洋，在矽谷、南港同步開展。
美國，洛杉磯。
董倫長一早五點半就帶著剛下飛機的許家銘、林忠志，穿上藍色手術衣，帶著身懷硬體開發、工廠管理經驗的兩人，潛入醫院，從旁觀察美國醫師如何用內視鏡幫病人檢查、護理師示範如何接生，並試用價值一億台幣的開刀機器人達文西。回到董倫長的家，已是半夜。
「那時只知道要創業，根本還不知道要做什麼產品，」林忠志回憶，就是一股傻勁。
在華碩深受「設計思考」（design thinking）影響的林忠志了解，雲端醫療要成功，得先從病人需求出發，而不是急著開規格、量產、賺規模的錢。醫療服務，和消費電子不同，比的不是速度、成本，而是安全、可靠度。
回到台灣後，許家銘、林忠志召集團隊，先訪談八位臥床十年以上的病人，逐字記錄、拍照。還用樂高積木堆成病房，模擬使用情境。過了兩個月，才開出產品規格。
一張床墊 叩關美國醫界
這張智慧感應床墊，是美思科技切入美國二．八兆美元（約八十四兆台幣）健保市場的第一個武器。
在美國，醫療支出佔ＧＤＰ一八％。一年二．八兆美元，等於全球半導體市場的九倍多大。而且，這市場正不斷成長。
切入預防病人跌倒、褥瘡，是因為美國健保不再給付跌倒、褥瘡等照護疏失，醫院必須自行給付。
「二○○九年歐巴馬宣布健保政策（Obamacare）後，全美醫院病歷都要電子化。這改變了一切。醫療科技開始大爆發，」董倫長說。
麻省理工學院電機系、匹茲堡大學醫學院畢業的董倫長，雖然是麻醉醫師，仍喜歡當個工程師。他的第一個創業念頭，是做病人保溫毯，降低術前術後感染。
他還為此回到台灣台南找工廠。後來才發現，美國醫院保溫毯市場，早已被３Ｍ壟斷。
「保溫毯，不過就是吹風機外面包一層紙棉被。但３Ｍ光靠這個產品，每年就有八億美元營收。為什麼？因為他們懂醫院採購、健保給付，我不懂，」董倫長自省。
等到鑽研健保政策、病人安全、預防機制的王智弘加入團隊，美思科技創業團隊四劍客到齊。
靠海外口碑 打開台灣市場
「美思科技有四個輪子，王智弘、董倫長是前面兩個輪子，在美國開拓市場、行銷、打入醫院。我和忠志是後面兩個輪子，在台灣研發製造，」許家銘比喻。
和台灣許多科技企業轉型、轉進醫療服務不同，美思科技創業團隊一開始就瞄準最大、最難的美國市場。
「因為難，所以值得做，」董倫長激動地朗誦他的座右銘、賈伯斯名言，「事實上，你身邊被你稱為『生活』的一切事物，都是由那些並不比你聰明的人所造就。你可以改變生活，影響生活，讓其他人使用你創造的東西。一旦你發現了這事實，你的生命就此不同。」
美思科技，是台灣產業急迫轉型中的希望微光。
當台灣科技業還停留在接單生產的代工思惟、科技品牌光芒漸弱，美思科技從病人需求出發，自行開發產品、創造價值，並打開了美國白色巨塔的大門。
目前，在全美擁有超過一百五十間醫療院所、會員九百三十萬人、營收破五百億美元的凱薩醫療機構（Kaiser Permanente），正在試用美思科技的智慧床墊。
「美國醫療政策最大的謬誤就是，提供了更多的醫療服務（healthcare），卻沒有提供更多的健康（health）。要杜絕醫療浪費最有效的辦法，就是從上游做起（go upstream, pay upstream），如預防病人跌倒、裝空氣過濾器等，」凱薩醫療機構底下的凱薩健康計劃基金會與醫院營運長暨資深副總裁夏尼拉（Nirav Shah）告訴《天下》記者。
今年第四季，和信治癌中心醫院也將開始使用美思科技的智慧床墊。
沉潛兩年，美思科技在台灣低頭研發，在美國抬頭看路，終於將在今年盼來營收。
若是成功，美思科技將是台灣產業轉型黑暗期的一把火炬，照亮未來。
專訪和信治癌中心醫院院長 黃達夫
醫療創新的中心點，就在台灣
病人照護，是我一生最關心的事。
美思科技最初臨床實驗，是在和信做的，現在推廣到加州、波士頓去。這一張床墊，可以蒐集很多病人姿勢、離床頻率。美思科技也研發電子聽診器，可以和電子病歷結合，再也不用人力抄寫病歷。這些都能節省醫院人力，又幫助病人。以後，還能匯成病人的大數據，幫助醫師診斷。
在醫療領域，這是破壞式創新；對台灣而言，是嶄新的里程碑。
美思科技是台灣科技加上美國市場的一樁美滿婚姻。台灣製造設計的長處，加上美國市場，以後還能進軍到其他新興國家。我現在成立的ACME（Asia Collaboration for Medical Education），泰國、越南都已經加入，我希望能藉由醫學教育，提升病人照護品質。這方面，美思科技能幫忙。
過去，台灣都是美國發明、台灣製造。這一回，台灣發明、台灣製造。醫療創新的中心點，就在台灣。（王曉玟採訪整理）
小檔案
美思科技
創立時間：2012年
董事長：董倫長
總經理：許家銘
資本額：3650萬台幣，八月將增資
關鍵字：醫療創新、雲端醫療、智慧床墊、林忠志、美思科技、科技業