在2024年第25屆NHQA國家醫療品質獎中，高醫於智慧醫療類競賽再創佳績，不僅再度榮獲「智慧醫院全機構標章」，更是南台灣唯一再度榮獲智慧醫院全機構標章的醫療機構，並囊括智慧醫療類優良標章、標章、ESG特別獎等多項殊榮共計11項。
高醫王照元院長表示，高醫在智慧醫療的建設上，推出多項創新服務，打造全方位的智慧醫療環境，包含行動照護平台KMU Home提供患者遠距照護服務，提升醫療便捷性與可及性；高醫人工智慧醫療營運整合協作平台整合病人旅程（Patient Journey）數據，優化醫療服務流程，提供精準照護。
在門診服務上，使用智慧醫療AI應用於病人與醫療端整合，讓門診服務更為個人化，使用AI預測門診等候時間，未到診、篩檢簡訊提醒、自動同步生理數據至電子病歷，提升病人健康管理便利性。住院服務中「住院飲食醫囑訂餐系統」，全面整合醫師醫囑與營養管理流程，為住院病人提供個別化、科學化的飲食規劃，提升醫療服務品質與病人滿意度。
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