面對健保財務壓力飆升，健保署視「智慧醫療」為重要對策。健保署署長石崇良指出，醫院導入AI能提升篩檢效率，結合風險預測系統達到早期介入、精準照護的效果。健保署為此在今年啟動國家級的資訊工程，打造「次世代數位醫療平台」。
健保署一方面為智慧醫療的基礎建設打樁，讓病人的健康照護資訊能跨科、跨院、跨區安全地流通。另一方面則是加強社區醫療的慢性病照護系統，架設「家醫大平台」。「大家醫計劃」將內、外、婦、兒、家醫、復健等不同科別的基層診所納入社區醫療群，針對糖尿病、初期慢性腎臟病病人制定照護計劃，進行長期追蹤。「家醫大平台」的資訊系統，則是支撐家庭醫師的幕後工程，綜合整理病人各項生理數值及用藥資訊。
在AI導入下，醫院的處遇有了數十種風險預測模型，例如預測流感惡化成肺炎的機率、需要使用呼吸器的機率。許多醫院集團已設立AI部門，改善醫事人員的工作條件。例如，台南奇美醫院在AI輔助執行Smart working，讓醫事人員擺脫單調繁複工作。護理師的交班表由生成式AI產出，減少至少六成以上的時間。再加上智慧藥櫃、AI查房系統，護理師點交藥物、交接病人照護需求變得容易許多。「智慧化」是健保、醫院永續的共同關鍵，因此健保署和醫療院所必須並肩拆彈。
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