台大醫院攜手和中華電信合作打造第四代遠距照護平台「智慧語音急診預測系統」，提供所有住院病人返家後2周內可以使用，包括國、英、台語、醫學名詞、藥品中英語名稱都可辨識，將語音轉為文字紀錄，具有急診預測風險，例如聽到腳腫、胸悶、冒冷汗等，就會提示該送急診，準確度達九成。
台大醫院遠距照護中心醫師洪啟盛表示，台大醫院遠距照護中心運用7000人、多達54萬通電話的語音資料庫，導入中華電信多語言、醫護優化語音辨識技術，進行AI語音辨識模型訓練，可以辨識大量中文、英文、台語、外籍看護中文口音、醫學名詞、藥品中英名稱等，並將語音轉成文字。台大醫院內科部暨遠距照護中心主任何奕倫指出，「智慧語音急診預測系統」可以分析對話中的關鍵字，像是血壓等有效的常規生理數據，即早預測出應該要送急診的病人，減少不必要的併發症。
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