衛福部推動「住院友善照顧共聘-智慧平台導入暨試辦整合管理推動計畫」（智慧共聘）政策，土城醫院為今年第一家簽署合作備忘錄的醫院，盼透過創新智慧平台，媒合家屬及病人的照顧需求。
黃璟隆表示，透過平台為臥病在床的病人媒合最適當的照顧服務員，減輕家屬照顧困難與家庭經濟負擔。
蕭存佑表示，運用大數據分析，機器人學習打造24 小時全天照顧服務，過程記錄清楚讓家屬與病患安心且有保障。
他說，照顧服務重點分成4大方案，提供家屬更多元且有效率的選擇，可依需求找到最合適的服務，減輕人力與經濟負擔，並提高照服員的運用效率。
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