COVID-19(新冠肺炎)雖加劇了2020年全球製造業放緩的趨勢，但另一方面也擴大了供應鏈、醫療照護等領域對機器人應用的需求。機器人供應商的焦點，也從解決勞力短缺問題，轉移到社交距離的維持上。
The Robot Report報導指出，機器人產業回應疫情的方式，可分別從消毒清潔技術、供應鏈自動化、遠距診斷治療、社交距離措施等方面觀察。機器人、無人機、人工智慧在醫療人手短缺的疫情期間提供了不少協助。除了設施入口監控、接觸追蹤、遠距醫療外，醫院診所也能透用社交機器人給予病患更多的陪伴。
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