科技催生各產業的數位轉型，有人把這種趨勢稱為科技加速(tech-celeration)，疫情大幅加快了各類科技的運用趨勢，在各領域不斷的催化，如購物、支付、線上學習、在家工作等。
紐約時報報導，隨著醫師轉向遠距醫療會診，英國國家醫療保健服務(NHS)在一星期內，就歷經了十年的巨變。他們鼓勵國民使用AI聊天機器人，先透過由醫師專家所開發的智能醫師App，詢問相關症狀，由AI機器人初判可能的疾病及應該看病的科別，再連結線上醫師，透過自費的醫師線上診療，快速解決病人的問題。這種遠距醫療及照護模式將因為疫情而持續需求。
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