當醫院發生群聚感染後，下一步要防止的是擴大為社區傳染。我國自防疫以來，民眾出入醫院都要受高度管控，目的在避免民眾把病毒傳入醫院。但當病毒已存在於醫院時，要如何避免看病民眾被感染？隔離檢疫人口若不斷擴大，如何一方面隔絕病毒，二方面讓生病民眾得以獲得醫療照護？
居家遠距診療，在民眾許多日常行為如購物、教育及餐飲已線上化的趨勢下，更是抗疫的絕對必要措施。疫情前英國診所有遠距診療設備者不到20%，2020年3月起全國診所普及率接近100%。民眾除了可透過線上處方簽到任何藥房拿藥之外，更有虚擬病房的設計。Huma公司以Medopad軟體協助NHS院所建立遠端虚擬病房，使COVID-19患者可以在家而非在醫院接受治療，讓醫師得及時監控大量病患的心跳、血氧等數據，避免患者在醫院擴大群聚感染，又能提供足夠醫療照護。
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