根據世界衛生組織(WHO)的定義，「遠距醫療」(Telemedicine)直覺翻譯就是「與病人有一定距離，提供治療照護」以廣義白話文來說，就是「任何透過資訊科技，幫病人解決問題。」
美國醫院協會的數據指出，在美國，7成6的醫院，已經使用若干遠距醫療的形式，保持醫師與病人之間的聯繫。其中，39.5%的放射科、27.8%的精神科、24.1%的心血管科都相當常使用遠距醫療來提供服務。在全球許多國家，不僅是疫情的緣故，從1960年代的初始，到2019肺炎來襲之前的各年代，在既有的醫療照護體系之中，已有許多遠距醫療的需求，而近年也已著實在醫療專家溝通、醫療照護服務提供、醫病關係提升等方面上，提供臨床人員許多跨領域的創意與方法。
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