COVID-19(新冠肺炎)疫情肆虐，讓遠距醫療服務加速發展，並改變醫護人員與民眾間的互動模式。遠落實重點在於是否有足量的市場需求、新模式是否能確保既有醫療服務的穩定與品質。例如線上看診後物流送藥，如何確保藥師的專業價值及利潤空間、一般物流體系能否轉型升級提供醫藥物流公司同等品管的運送服務。
商業模式：醫院與遠端醫師的B2B會診，除了現行健保給付，還需更多分潤機制；醫院或診所與民眾的B2C看診，除了線上諮詢，還需與醫療流程、日常生活連結以增加使用誘因，社區藥局將是合作對象。民眾除了線上看診，若也能透過這個遠距醫療App或網站選購相關產品，網站與App的技術團隊也有更多異業合作的利潤空間。
未來發展：透過虛擬健保卡能精簡視訊診療的身分確認流程，視訊解析度與5G專網速度持續提升，加上未來醫療物聯網設備價格因消費市場數量增加而快速下降，科技屆時將能快速進入家戶；配合統一法遵標準的產品精準量測、連網功能，遠距醫療的發揮空間將增加健康偵測、術後照護的可能。
【MORE】