打造2025醫療照護生態中山附醫從病人服務做起

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中山醫學大學附設醫院不僅透過遠距醫療方式提供病患服務,在院內也藉由床邊系統(Patient Information Terminal;PIT)的建置,全面升級病房智慧程度。

為了提供更加穩定的數位醫療資訊服務,中山醫學大學附設醫院在與戴爾科技集團(Dell Technologies)、威雲科技合作「雙活資料中心機制專案」,藉由建立醫院和學校兩機房共同協作的方式,以雙活(Active)的機制,讓醫療資訊系統不中斷(Zero Downtime)的方式繼續運作,將RTO和RPO降至最低。同時又可以達成現有大部分系統的異地備援,並且要將現有的Hyper-V 與VMware虛擬平台,統一整合至VMware虛擬化平台上,並運用VMware的技術,來達到雙活架構。

在未來5~10年的智慧醫療發展策略上,客製化絕對是一個方向;醫院的App跟網站也存在競合關係,網站提供大眾化的內容,而App則是要提供客製化的內容。使用者藉由帳號密碼登入App,透過會員管理,能夠了解民眾的用藥、檢驗、檢查資料,在符合個資使用與知情同意的情況下,當慢性病處方箋接近領藥時間,系統就可以提醒病人掛號。

要延續App的壽命,就不能只是讓民眾需要掛號時才打開而已,在很多應用場景,像是醫學檢查檢驗前的排程資訊,如照胃鏡與大腸鏡之前,App就可以提供衛教與提醒,不僅民眾能更加安心,收到關懷的民眾家屬,也可以有所依據。

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資料出處: DIGITIMES 蔡騰輝