三階段建構智慧照護新路

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至113年底,衛福部統計領證護理人員共計30萬9,391人。近期調查護理人員所面臨的困難,包括工作負荷、工作環境等。智慧科技導入臨床是為了解決問題,盤點目前醫院導入與護理人員相關的智慧科技項目包括:1.電子病歷管理系統、護理E化整合系統、排班系統、護理站電子白板、護理平板系統等;2.有線╱無線生理數據監測與分析、病人定位監控、離床與跌倒警示、AI醫學影像輔助平台;3.輸液幫浦及軟體、病房智慧互動系統、衛教系統;4.行動護理車、智慧藥櫃、醫療物件定位系統;5.醫護虛擬實境線上教育系統(XR)等。

目前協助醫院護理師的科技導入,以針對單一類別作業改善為主,尚未針對醫院臨床護理的4D動態特性(多病人、多目標、多物件、長時間)進行系統性的評估。雖然AI可以用來加速人類員工正在執行的某些任務,但當工具和指令太多時,AI很難達到人類的水平。

建議檢視護理臨床工作中,哪些屬於繁複但有規則可循的勞動力任務,可應用自動╱半自動的系統設備,節省作業面的消耗;另一方面,以護理人員為中心,提供主責病人群的決策輔助,滿足降載思考面的負荷,提升整體的照護品質,逐步完成流程數位化、流程優化和流程智慧化三大階段目標。

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資料出處: 經濟日報 賴才雅