創立於2016年的「台灣牙e通」(以下稱「牙e通」),是橫跨牙材採購、牙科課程、雲端診所管理系統、AI應用牙科影像分析和診療應用的軟體公司。台灣目前約有8,000位會員,也整合超過150家供應商,是業界唯一能整合供應商能力的牙材採購平台。
牙e通發展「dentallHiS」的雲端系統,從約診排程、病歷紀錄、費用結算、回診追蹤到健保申報,進一步加入AI分析與顧客管理模組,全由牙e通內部設計開發。與既有HIS系統的差異就在於台灣現有醫療管理系統仍是Server-based(伺服器型),不利於AI或數據應用。「dentallHiS」是唯一全雲端架構的牙科系統,可以率先導入AI標籤病人行為,做後續行銷,未來也能無縫對接保險審核系統。牙e通開始深耕海外市場,初期瞄準東南亞和日本市場,越南診所已經落地經營5年,除了成立分公司和牙科示範診所,dentallHiS也導入超過20間診所,協助越南診所開業和數位化。延伸的AI產品dentall.ai目前已累積導入30個國家。
牙e通團隊開始研發診斷型的診斷型的AI,作為串接的新功能。甚至打算結合保險公司,實現診療自動理賠。智慧診療的「InsurDent」系統,可以即時分析X光片、病人病況,不僅能自動產生診療計畫,快速協助牙醫師做治療建議,還有X光片自動標示功能,幫助診斷齲齒、牙周病等病灶。InsurDent還用於保險理賠,AI能產生診療報告,協助保險公司迅速評估理賠需求,縮短理賠時間。
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