中華電信作自主開發「SynDr.遠距醫療平台」，建構完善的視訊診療系統，並與翰鼎數位科技攜手合作，打通遠距醫療在基層診所的關鍵一哩路。翰鼎數位科技身為醫療系統整合商，推出「診所幫Health OnLine」平台，全面整合診所內部健康系統與外部服務平台，結合中華電信的視訊看診服務，打造一站式智慧診所解決方案。民眾只需透過手機即可完成線上掛號、通訊診察、遠距視訊、行動支付，到就醫資料管理與LINE推播服務，大幅提升了醫療服務的便利性。
中華電信的「SynDr.遠距醫療平台」提供醫病雙方多訊源的視訊介面，適用多元情境，支援偏鄉巡診到在宅醫療，針對各式醫療情境提供多元解決方案。在醫療資源匱乏的偏鄉地區，透過平台支援遠距專科、巡迴醫療等服務，並彈性串接行動醫療影像設備，成功導入全台多個縣市鄉鎮。此次與翰鼎合作，中華電信在強大穩定的網路基礎之上，展現專業研發與系統整合能力，落實「在家也能看醫生」的遠距醫療體驗。
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