台北榮民總醫院桃園分院表示，「安心御老平台」是由退輔會主導，結合榮民服務處、榮民醫院體系與地方政府等多方共同協作發展之智慧照護服務系統，以國際最高級連續照護模式設計，自創專屬社群平台，成功協同跨機構、多專業與(外籍)居家照護者，並透過新數據與AI賦能技術，突破傳統單純以電話及通訊軟體（如LINE）進行溝通，不利資料蒐集且難以長期連續照護之困境。
該系統串接醫療、長照、社政等資源，並藉由行動APP與數位資料整合平台，使第一線服務人員、醫療團隊與家屬得以即時掌握榮民（眷）長輩之狀況與需求，落實「一點生變、多點應援」，由制度推向科技的智慧台灣高齡照護服務理念。
北榮桃園分院提到，此一「醫護–長照–社區服務」一體化模式，有效提升榮民（眷）醫療後續追蹤、慢性病管理與突發事件應對效率，並透過數據化監控與跨院資訊共享，使照護歷程更為無縫對接。
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