紅心字會於旗下日照中心，引入九日生行動健康科技（以下簡稱九日生）技術，克服常年資訊系統彈性僵化、難尋可配合資訊廠商之限制，正式轉型智慧長照。
此次合作的特色在於「邊導入、邊優化」的共同建構模式。紅心字會在導入前已先行盤點內部作業流程與既有系統使用情境，九日生則針對服務紀錄、行政核銷及家屬溝通等關鍵環節進行資訊架構整理、優化、以及智慧化前瞻設計。
整體而言，這不僅是系統更換，而是對日照服務流程的重新設計：從傳統系統登打紀錄為主的作業模式，轉型為以資料驅動與自動化為核心的智慧照護體系。透過降低行政負擔，讓第一線人員能專注於照顧本質。
九日生導入的 AI 報表自動化產製功能，可整合個案的疾病史、功能評估結果及日常照顧紀錄，自動分析潛在風險與需求，產出具邏輯一致性的照顧計畫建議，同時提供問題關聯提示與介入方向建議。
這不僅大幅縮短撰寫時間、降低申報錯誤與退件風險，更讓專業人員得以將心力投入實際照護服務與個案互動。
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