花蓮慈濟醫院護理部在健康台灣深耕計畫的支持下，開發出以專業醫療資訊及病人真實問題為基礎的「護理阿難」AI智慧照護平台，並於9月3日正式發表成果。
花蓮慈院護理部主任鍾惠君表示，護理阿難跟現行的AI平台最大的不同，就是護理阿難不是從AI開始，而是「從病人的聲音開始」
團隊一開始先蒐集30位乳癌病人的128個真實問題，將病人「想知道的」，結合醫護專業依乳癌疾病歷程，判斷病人「需要知道的」，建構平台的知識與對話架構，從預防、篩檢診斷、治療決策、中西醫整合照護、存活照護到安寧善終，陪伴病人走過不同疾病階段，護理阿難AI問世的意義是「延伸醫護」，讓所有癌友在使用上，資料庫同步與時俱進。
除了資安保障，護理阿難結合了文字與語音雙重輸入、輸出，就算是不習慣使用3C產品的病友，也能輕鬆使用語音功能；
而且護理阿難還有中文、英文、印尼語、菲律賓語、泰國語及越南語在內的六大語言模型，不論是病友、家屬還是外籍看護都能通，打造出真正的以人為本的AI智慧照護平台-護理阿難。
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