佛教慈濟醫療財團法人台北慈濟醫院
2024 國家醫療品質獎 智慧醫療類 智慧解決方案組-住院服務領域 標章
降低工作負荷之亮點成果
導入系統後同仁工作負荷量,約減少33.98%,原因如下:
1.交班資料獲取迅速,交班時間縮短以往交班需要逐床拿取紀錄,至少需要24.3分鐘。導入後,減少尋找與拿取的時間,能大約可以縮短32.1%。
2.CIS系統可獲取病人多項資料串接,縮短病人評估時間CIS系统串接了所有病人訊息,以往評估一位病人至少需要12.6分鐘,目前可以縮短至4.8分鐘,平均縮縮短約62%。
3.降低病歷遺失率與找尋病歷的時間以往所有病人紀錄皆放置於病歷架上,常出現多人搶轉病歷櫃,或爭取同一本病歷的情形。自呼吸器數據自動上傳病歷電子化後,病歷得以即時多人共享,搶病歷的發生率降低為0%,病歷遺失率也為0%。
4.遠端監控,降低非必要傳染性病人接觸機會疫情期間,由於無法及時獲得病房內的呼吸器資訊,呼吸治療師須為病人穿脫隔離衣進入病房進行評估,有時僅是臨床可自行處理的問題,或非呼吸治療師能處理的情況,最終只能離開病房,前往下一間隔離病房。這不僅造成時間與人力的浪費,也增加了非必要的感染風險。
導入此系統後,呼吸治療師可以遠端擷取呼吸器數據,大致評估可能的原因並直接紀錄上傳,亦可由專區人員協助的先行處理,如此可以縮短病人的處理時間。





資料來源:2025智慧醫療科技應用手冊