成大e流:門診治療室運用智能分類與分流降低病人等候時間

國立成功大學醫學院附設醫院

 

2023 國家醫療品質獎 智慧醫療類 智慧解決方案組-門急診服務領域 標章

  減少人力負荷之亮點成果 

依據此人員工作時數的統計,將可節省每日一半的工時做更多的服務,

換算成金錢,最高時薪341元*4小時(一天工作8小時)*22工作天(每個月)*12個月=可節省360,096元/年。


本專案改善前採報到單堆疊與人工唱名方式,病人無分流且不知等候順序。因此,設立智能取號機,能自動辨識開立的健保處置碼,作為系統自動分類治療項目的依據。

資料來源:2024智慧醫療科技應用手冊

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