單位名稱：長庚大學經營分析研究中心
長庚大學經營分析研究中心獲得經濟部價創案並衍生新創公司 - 天行智能，我們致力於智慧醫療人力系統解決方案的開發，專注於突破醫療產業長達五十年未能解決的難題——智慧排班系統，使排班結果能真正達到「免人工調整」的目標。
我們團隊結合專業工業工程人才，橫跨產業界與學術界，深刻理解醫療人力管理的痛點，並以學術方法與產業實務相結合，提出可落地的創新解決方案。
技術核心融合專家知識與人工智慧（AI）：
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專家知識建構：由領域專家進行深入分析，將複雜問題拆解為多個專家模組，針對傳統 AI 難以處理的複雜限制提供解答。
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專家模組與模糊資料結構化：透過專家規則，將人員排班所需的規範條件（如法規、變形工時、技能、職務、工作等）結構化與具體化，轉化為可計算、可運算的系統基礎。
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AI 自我學習優化：在專家模組的基礎上，導入 AI 深度學習技術進行自我學習與持續優化，使排班結果能隨時間進化，越來越符合醫療現場需求。
同時，我們堅持在技術之外，更重視醫事人員的價值與幸福。
「智慧醫療人力系統——視病猶親的背後，是視醫事人員如家人般的善待。」
我們相信，透過智慧科技解決機器學習無法處理的困境，簡化排班與管理流程，能把時間還給醫事人員，把醫事人員還給病人。