智齡科技打造 Jubo 系統，讓照護紀錄轉為數位化，並導入 AI 模型輔助判讀與填寫，降低照護人員在間接照護（indirect care）上的時間成本。
系統不但能即時同步長者狀況、主動推播異常警示，也能與醫師、營養師等跨部門團隊即時溝通，打破資訊孤島、提升照護效率；家屬端的體驗也同步提升，過去經常需要打電話詢問「爸爸今天有沒有吃飯？有沒有跌倒？吃了什麼藥？」，如今只需打開手機，就能一目了然。
可以說，智齡科技成功讓「資料」的科學與運用，在長照現場真正發揮了價值。以往紀錄可能為了備查、評鑑而寫，如今更進一步變成照護決策的重要依據，從護理師的專業與流程切入，讓 AI 成為照護團隊的「知識助理」。
而智齡科技的下一步，便是進一步結合生成式 AI，推出護理人員專用的「N-Copilot」。
康仕仲舉例，未來護理主任到班後，只要發問：「今天誰入住、誰退住？誰發燒？」N-Copilot就能立即提供完整回覆。「我們希望護理師登入系統不再面對複雜表單，而是像在用 ChatGPT，一問就有答案。」
生成式AI顛覆了各行各業，也為照護產業帶來新的可能性。「傳統系統是管理工具，現在要變成協作平台。」康仕仲指出，未來還可能進一步把交班記錄自動生成、長照紀錄自動轉譯成「家屬看得懂的語言」，真正實現「人機共照」的新型態，想讓照護人員的時間更有價值。
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