最多醫學中心與評鑑特優醫院的睿智首選
Vitals HCA 可應用於醫院評鑑、教學評鑑、醫學中心六大任務指標等評鑑作業，將評鑑條文對應到 Vitals ESP 內各項 PDCA 歷程文件，完整呈現佐證資料。此外，實地查核時，可依據模擬路徑檢視其制度、流程與人員得執行成果與落實程度是否符合評鑑基準，為掌握進度，可透過各式預評模式與報表分析，全面檢視醫院照護品質。
當所有計畫書、品質管理、報告、會議紀錄或研究成果等日常產出文件都放進知識管理系統之後，無論何時遇到評鑑，都能從評鑑系統的條文對應到知識管理的佐證資料，各單位於評鑑系統執行條文設定、措施管理、進度評核、工作追蹤等，以利後續產出報表分析。
痛點與挑戰
- 醫院共享區資料不易搜尋且文件版本不一，且權限無法確實管控
- 相同的問題常有不同的人在問，我老是回答重複的答案
- 常有同仁跟我要資料，我也常需要找別人拿資料
- 業務累積的文件太龐雜，老是找不到需要的那一份
- 好不容易找到資料，卻不確定文件版本是對的
- 輪調到新負責的工作，要看哪些資料才能熟悉業務
- 進行醫療評鑑資料彙整，準備作業費時費力
Vitals HCA: https://www.gss.com.tw/product-and-service/vitals-hca
