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簡介

透過C.ai對話服務平台,可快速於通訊軟體 LINETeamsMessenger上建置對話機器人。機器人的應答內容不限於傳統 QA 問答,亦能與 HIS/NIS 等各類型系統介接,醫院可依自身需求,規劃及選擇欲介接的後台內容,決定各項對話服務的互動腳本及資訊呈現版面,讓使用者只透過即時通,從簡單的聊天室介面輕鬆存取系統資訊。

更高效的資訊服務的新時代已來臨
終極目標是要消除用戶對資料存取的最大障礙:學習操作



只要「一句話」或「一個點選」 都能輕鬆查找 所需資料



4 大系統特色

 

快速建置
一站式服務
多機器、多人服務架構
永續管理/擴增


C.ai 對話服務平台: https://www.gss.com.tw/product-and-service/conversational-ai

導入效益

加速醫療機構快速建置行動化+對話式人機介面(CUI),大幅提升院內資訊查找、傳遞的效率。IT人員或管理者利用網頁介面即可設計對話機器人,讓終端使用者從聊天室以按鍵點選或白話表達方式,快速查找HIS資料、或做 QA 提問,並能隨時收受HIS主動推播的資訊,即時對機器人下達因應指令。

 

本機構其他解決方案
Vitals HAS 醫療數據分析系統
Vitals HCA醫院評鑑協同管理系統