簡介
此計畫專案源自本院推動預防醫學,並承接政府長照ABC服務,特別設計此能有效管理服務個案健康狀態之「880(幫幫您)健康照護管理系統」。此系統提供三大服務特色,分別是(1)專業更即時,(2)安心可負擔,(3)貼心更健康。
「880(幫幫您)健康管理照護系統」為獨立研發,並獲經濟部智慧財產局新型M621437號專利證書。此880健康照護管理系統進行資料串接,透過遠距資訊傳輸與網路技術,有效掌握個案生理狀態變化,透過即時通訊傳送到管理系統。由長期監控個案身體變化,持續收集資料,進一步判定與分析趨勢,透過科學化、資訊化系統協助,更有效擬定適切之照護計畫。透過資訊系統不同模組設計,讓醫療與長期照護之管理者,得以有效監控與提升人員管理效能。
導入效益
(一)跨域合作翻轉未來健康資料
本系統之建置為全臺長照產業為了提供可近性的服務,長照2.0推動社區整體照顧服務體系,以跨域創新翻轉長照生活,將健康治理資料搭配帶個人長照健康管理方案計畫擬定,以健康治理資料帶動長照ABC產業據點共同跨域合作,帶動跨域產業發展,回應社會。
(二)大數據整合輔助健康照護判讀
(1)應變力: 以健康管理資料數據為基盤,轉換為產業落地需求,提供以病人需求為導向的健康大數據整合服務,政策革新與滾動供應鏈在地重整,跨域合作與翻轉。
(2)數位力:慈濟長照健康管理資訊系統更做到細膩的即時化提醒注意,個人化的大數據,支援跨團隊醫療的協力及家人關懷的信任與合作關係重要的工具。長照健康管理服務模式,更深入照護現場專業流程,幫助專業人才在合宜的時間點,提醒遺漏或補足不完全的健康照顧部分,達到高效率與高品質的服務。
(三)全方位居家服務一條龍服務
(1)核心服務:慈濟社區健康880健康照護系統管理,提供長照長輩健康雲端,利用大數據趨勢分析,以及日常生理監測數據監控,包含血壓、體溫、脈搏與血糖等重要生理監測數據,提供長照長輩所需求最重要能解決健康管理問題的關懷效益。
(2)附屬服務:880健康照護系統管理,整合長照ABC一條龍服務,增加長照長輩整體服務經驗的價值,以人與人的個案管理,五全照護形成與其他產品的差異化。
(3)傳遞過程:核心服務透過跨團隊服務,包含長照ABC一條龍服務中的各職類包括護理師、醫師,透過此作業系統能更提升照護品質。
榮譽事蹟
經濟部智慧財產局新型M621437號專利證書 (此系統為自行研發)
2024年榮獲全台十大高齡特色科技產品
2024年國家醫療品質獎「智慧醫療類競賽-智慧方案解決組」標章