本專案思維源於「Uber」利用網路連結,並透過應用程式預約車輛及追蹤位置。經院內資訊同仁自行開發「智慧派遣系統」,架構於資安聯合防禦網,具備防火牆API檢核雙層防護,手機認證再搭配APP程式,運用推播機制,即時又安全完成線上溝通。
透過自行開發的任務派遣平台及手機病人辨識APP,應用於病人接受檢查之任務派遣過程中,將檢查端、病房端及護送端的資訊串聯,形成無障礙的溝通及完整的交班內容,並且有效掌握護送同仁執行任務派遣的業務量,護送同仁也可藉由手機APP正確地進行病人辨識,於病人接受檢查的轉送中,維護病人安全且準時接受醫療處置,避免病人醫療轉送過程中,因人為、系統、管理的疏失或延遲,而造成不必要傷害,以維護病人安全及醫療品質。以資訊科技輔助,取代以往電話的訊息傳遞,派遣平台依需求串聯資訊於交班內容中,如:病人身體狀況、用氧情況、檢查用物等,改善病人轉運的訊息傳遞,有效掌握病人病情變化及轉送動向,縮短檢查單位等候時間。
使用病人辨識APP輔助工具,強化病人安全維護。派遣平台及手機APP的設計,以病人安全為考量,簡化操作步驟增加便利性,並且以聲音及顏色提醒,減少護理師往返護理站接聽電話的時間及體力消耗,考量工作人員之安全,對於特殊病人須使用防護裝備之提醒註記,讓傳送同仁及檢查單位預先做好相關防護及環境安排。